近日,深物業集團董事長劉聲向先后帶隊到國貿物管公司及所屬國貿科技園公司、國貿美生活公司調研指導工作。
調研期間,劉聲向董事長一行聽取了各企業關于平臺公司賦能、大監督體系建設、巡查整改、年度經營目標、公司落實高質量發展25條重點工作任務進度及下一階段計劃等方面內容的匯報,并對各企業相關工作提出意見和建議。
劉聲向董事長要求國貿物管公司一是要認清當前宏觀形勢。公司作為投控系統唯一整合物管平臺,發展機遇難得,責任重大,上級單位及社會各界對公司的期待很高,需在短期內將企業管理、品牌形象、綜合能力等顯著提升到行業中高端水平;二是要明確各級職能分工。根據企業整合的新變化新需求,要大力提升平臺總部能力建設,打造“集中統一、指揮統一、管控統一”的現代化管理企業。做好平臺公司和下屬企業、項目的中心功能銜接,形成定位明確、界面清晰、權責統一的高效能管理體系;三是要改革機制激發活力。公司要統一各企業薪酬管理制度,以考核為導向,著力改革考核辦法,以經濟指標為主,將減虧扭虧納入專項考核,多措并舉提高發展質量,在取得效益的基礎上實行增量分享,激發企業內生動力;四是要持續推進重點工作。推動五家并購企業深度整合,在梳理相關權責的基礎上,加強客戶溝通交流,進一步提升服務質量,維護好客戶關系。按照年度工作計劃和時間節點要求,不斷提高工作的決策及執行效率,持續推進大監督體系建設、巡查整改、利潤增長及骨干人才培養工作。
在國貿科技園公司,他要求:一是提高站位,強化責任擔當,認真準確領會投控公司戰略意圖;二是認清形勢,找準公司定位,打造高端智慧科技園區服務管理特色模式,貫徹落實集團對公司“業務中心、利潤中心、人才中心”三大中心的戰略部署,開創在管企業齊頭并進、協同發展的良好局面,不斷提升企業影響力、競爭力;三是銳意創新,驅動企業變革發展動力,著力優化管控模式,推動企業管理模式趨向成熟穩定;四是總結經驗,打造標桿,實現企業成本標準化及市場化,圍繞客戶訴求,做到服務標準化、作業標準化、人員投入標準化、考核標準化;五是擔當作為,加強人才培養輸出及人才梯隊建設工作,建立以績效考核、客戶滿意度考核定薪定崗機制及增量分享機制;六是加強管控,保存量、拓增量,全力以赴做好扭虧減虧工作,守好企業明星園區陣地,不斷擦亮國貿品牌;七是警鐘長鳴,提高企業安全生產應急保障能力,關鍵時刻能夠挑起擔子,切實筑牢安全防線;八是勠力同心,加強系統內企業業務協同工作,助推集團及物管板塊高質量發展。
在國貿美生活公司,他要求:一是深刻認識公司的戰略定位,認清自身發展形勢,牢記抓好服務是根本,提升服務及時性、精準性,全面提升客戶滿意度,盤活現有資源,全面開展增值服務,逐步實現扭虧減虧;二是夯實管理基礎,變革經營模式。梳理分析各項目用工情況、虧損原因,優化人員配置,提升人力效能;實行垂直管理和屬地化管理相結合的模式,在決策、考核等方面提高工作效率,達到資源共享、互聯互通;加強采購和供應商的監管力度,落實宣貫和指導工作,確保日常采購工作依法依規健康有序發展;三是全面研究實行“酬金制”多種方式,根據項目實際,制定成本管控方案,與業委會等協商具體實施細則,強化內部經營管理與挖潛增效,實現統籌兼顧可持續性發展有利局面;四是要加快轉變發展理念,探索個性化、多樣化增值服務內容。聚焦社區養老,在持續做好長者食堂的基礎上,引進養生保健、康復治療、生活照顧、健康娛樂等“養老”服務內容;推出“登堂入室”管家定制服務,在管理上精雕細刻、服務上精益求精,力求為業主打造更方便、更舒心的居住生活圈;五是高度重視安全生產工作,加強安全管理,嚴格把控關鍵環節,進一步提高項目安全系數。
本次調研,集團黨委副書記張志民、副總經理陳鴻基,集團綜合辦公室、紀檢監察室、人力資源部、經營管理部,國貿物管公司及所屬國貿科技園公司、國貿美生活公司相關負責人參加。